אנחנו מתחייבות למשלוחים מהירים ונוחים!
זמן האספקה משתנה בהתאם לכתובת:
• משלוח עד הבית: עד 10 ימי עסקים מרגע אישור ההזמנה (ברוב המקרים מגיע הרבה קודם!)
במקרים חריגים, כמו עומסים חריגים או מצבים בטחוניים – ייתכנו עיכובים נוספים

משלוח עד הבית – ללא עלות!

כרגע אין איסוף עצמי.
**אנחנו עורכות פופאפים אחת לחודש – כל הפרטים מתפרסמים בעמוד האינסטגרם שלנו: @sultanastudio

עדיין לא, אבל אפשר להגיע למדוד תכשיטים בפופאפים שלנו שמתפרסמים מראש באינסטגרם.

החזר כספי – ניתן לבקש עד 14 ימי עסקים ממועד קבלת ההזמנה.
החלפה – עד 7 ימי עסקים ממועד קבלת ההזמנה.

ההחזר מתבצע תוך עד 14 ימי עסקים מרגע שהמוצר התקבל אצלנו ובכפוף לבדיקה תקינה של הפריט.

ההחזר יועבר לאותו אמצעי תשלום שבו בוצעה הרכישה.

בהתאם לחוק הגנת הצרכן, בעת ביטול עסקה ינוכו:
• 35 ש”ח עלות משלוח
• 5% מסך הרכישה (דמי סליקה)

בעמוד הייעודי לכך באתר:
לביטול עסקה – לחצי כאן

ניתן להירשם להתראה בעמוד המוצר, ונעדכן אותך ברגע שהוא חוזר למלאי.

אנחנו תמיד כאן לשאלות: info@sultanastudio.com