Useful Information

מידע שימושי

כל העגילים של "סולטנה" מיוצרים מכסף טהור או פליז ומצופים בזהב 24 קראט. העגילים עשויים בעבודת יד בארץ החל משלב הרעיון ועד הביצוע, עם המון מחשבה על כל פרט קטן
הזמנות מיוחדות
 דברי איתנו לכל בקשה מיוחדת או התאמה ספציפית.
הוראות שימוש
 שמרי על העגילים, הימנעי ממגע של העגילים במים, חומרי ניקוי ובשמים ושמרי אותם במקום יבש ללא לחות
הסירי את העגילים לפני מקלחת/שינה/פעילות ספורטיבית. שמרי עליהם ממכות/שריטות
.ותנהגי בהם בעדינות
אחריות
.כל העגילים של סולטנה מגיעים עם שנה אחריות על הציפוי זהב 
.האחריות נכונה לעגילים ללא שריטות ומכות, בהצגת חשבונית הקניה
לכל בעיה אחרת בנוגע לעגילים יש לפנות לאימייל

  

Useful Information
Sultana earrings are made of either silver or brass and plated with 24K gold. The earrings are handmade in Israel, from conceptualization to creation, with
care and attention are given to every little detail.
Special Orders
A large portion of our earrings can be made of pure gold if specially requested and ordered. If this is of interest, you are welcome to contact us, and we can specify which earrings are suited for this option. Delivery time for such orders will be 28 business days. The price will vary depending on the size and shape of the earring. Custom orders cannot be returned or exchanged. When you choose Sultana, you are receiving high-end earrings carefully crafted with thought and intention. You are receiving earrings that are blessed and carry a story. Please handle the earrings with care. Avoid contact with water, cleaning detergents and perfumes, and keep them in a dry place with no moisture. Earrings should be removed before showering/ sleeping/ exercising. Protect the
earrings from blows/scratches, handling them gently.
Warranty
All Sultana earrings come with a one year warranty for the gold plating. The warranty will only cover earrings with no damages or scratches and require the original receipt presentation. For any other problem with the earrings, please email us at info@sultanastudio.com